VEELGESTELDE VRAGEN
Klantendienst
Bestellen, betalen & verzenden
De webshop accepteert momenteel geen betalingsmogelijkheden via bancontact. Na het plaatsen van een bestelling krijgt u een bevestigingsmail zodra de bestelling verwerkt werd. Wanneer de bestelling verstuurd wordt, krijgt u een factuur die u binnen de 7 dagen dient te betalen door middel van overschrijving.
De producten worden verstuurd vanuit het hoofdkantoor in Zaltbommel (Nederland) via PostNL. Als je voor 12u00 bestelt, heb je in principe de volgende werkdag de producten in huis.
Je krijgt steeds een tracking code toegestuurd waarmee je jouw zending kan volgen en eventueel kan laten omleiden naar een PostNL punt. Kijk ook altijd je SPAM folder na voor deze mails.
Er geldt geen minimale bestelwaarde.
- Bestelling > €50,00 – €13,50 verzendkosten
- Bestelling €50,00 – €159,99 – €8,95 verzendkosten
- Vanaf € 160,00 – portvrij
Neem contact op met ons en wij zorgen ervoor dat je producten vervangen worden, steeds kosteloos in geval van beschadiging. Stuur altijd bewijs in de vorm van een foto of video mee in je aanvraag.
Algemeen
Neem contact op via mail ([email protected]) of telefonisch via +32 472 22 39 42 voor meer informatie over de opleidingsmogelijkheden, -data en prijzen.
Je kan bij ons terecht voor opleidingen en advies, al je vragen over LCN & Monteil producten en voor het aankopen van producten van LCN en Monteil via de webshop.