{"id":17681,"date":"2021-01-31T02:42:33","date_gmt":"2021-01-31T01:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sundar.be\/faq\/"},"modified":"2025-11-30T11:06:14","modified_gmt":"2025-11-30T10:06:14","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sundar.be\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Commande, paiement et exp\u00e9dition<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelke betalingsmogelijkheden heeft de webshop?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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La boutique en ligne n’accepte pas actuellement les options de paiement par bancontact. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d\u00e8s que la commande aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e. Lorsque la commande est exp\u00e9di\u00e9e, vous recevez une facture que vous devez payer dans les 7 jours par virement bancaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAls ik vandaag bestel, wanneer heb ik de producten dan?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s depuis le si\u00e8ge de Zaltbommel (Pays-Bas) via PostNL. Si vous commandez avant midi, vous recevrez en principe les produits le jour ouvrable suivant.<\/p>

Vous recevrez toujours un code de suivi qui vous permettra de suivre votre envoi et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de le faire rediriger vers un point PostNL. V\u00e9rifiez toujours votre dossier SPAM pour ces courriers.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIs er een minimale bestelwaarde?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Il n’y a pas de montant minimum de commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWanneer betaal ik geen verzendkosten?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Commande > \u20ac50.00 – \u20ac13.50 frais de port
Commande \u20ac50.00 – \u20ac159.99 – \u20ac8.95 frais de port
\u00c0 partir de 160,00 \u20ac – frais de port gratuits<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWat als ik niet tevreden ben over de producten of mijn bestelling was beschadigd?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Contactez-nous<\/a> et nous veillerons \u00e0 ce que vos produits soient remplac\u00e9s, toujours gratuitement en cas de dommage. Joignez toujours une preuve sous forme de photo ou de vid\u00e9o \u00e0 votre demande.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t

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G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoe kan je me inschrijven voor een opleiding?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Contactez-nous par courriel (hannah.graus@sundar.be<\/span><\/a>) ou par t\u00e9l\u00e9phone au +32 472 22 39 42<\/a> pour plus d’informations sur les possibilit\u00e9s de formation, les dates et les prix.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWaarvoor kan ik bij jullie allemaal terecht?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Vous pouvez vous adresser \u00e0 nous pour des formations et des conseils, pour toutes vos questions sur les produits LCN et Monteil et pour acheter des produits LCN et Monteil via le webshop.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWaar kan ik de nieuwe collectie bezichtigen?<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span><\/i><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t
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Vous pouvez toujours les trouver en ligne.<\/a> Si vous pr\u00e9f\u00e9rez les voir en personne, contactez-nous<\/a> pour prendre rendez-vous.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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